Oi todo mundo!
Como estamos?!
Semana passada foi a minha primeira semana de trabalho de verdade, foi a primeira semana que eu sentei na cadeira pra estudar e pensar no projeto.
Não sei se vocês lembram mas eu vim aqui pra ajudar no escritório, mapear e melhorar o funcionamento dos processos, tentar implementar uma ferramenta de gestão da qualidade e também tentar encontrar parceiros nacionais e internacionais.
Já comentei no outro post que isso mudou. Não mudou completamente mas foi adiado para depois do Projeto da Water Station que é a prioridade máxima agora.
Agora, imaginem.
Eu e o Silvio Santos no Jogo do Milhão, última pergunta... Ele olha pra mim e diz: “Você tem certeza da sua resposta?”
- Silvio, eu peço ajuda dos Universitários.
Você aí do auditório, é claro, vai prestar atenção pra ver se pode ajudar a BEL!
A estação de água é algo que pode dar muito dinheiro e facilitar muito a vida do Robert, meu chefe e fundador da Damascus Inc., que despende muito dinheiro do bolso dele pra manter a ONG funcionando.
As pessoas sonham grande quando se trata dessa estação de água. Aí que tá a responsa...
1º e muito urgente – Custeio do produto
Eu estudei aqui, não tenho experiência alguma nisso e o máximo que tinha ouvido falar sobre isso tinha sido na aula de Contabilidade do Ed. =/
Então, baseado em muito bom senso e muita internet, eu cheguei a conclusão que o melhor a se fazer agora é coletar somente as informações necessárias em termos de processos pra agora e aplicar o Custeio Variável ou Direto.
Gostaria de tentar fazer o ABC (Activity Based Costing) mas precisaria de mais estrutura pronta pra isso (e mais competência tbm, fator importantíssimo!). Quem sabe mais pra frente, se necessário mesmo.
2º - Criar e formalizar estrutura
É, não vai ter jeito.
Vou ter que sentar com eles e conversar, conversar (aah, MAX GYM! Que Saudades!)... e depois escrever, escrever...
O problema é que o maior responsável mesmo pela WT (Water Station,tá) não gosta de falar em inglês (Filipinos sentem vergonha do inglês deles, mas entendem quase tudo). Aí fica difícil!
De qualquer forma vai ter que ser feita alguma coisa do tipo, eu só não queria mesmo perder muito tempo (nem forças) burocratizando o negócio, porque aqui as coisas funcionam diferente – Light Mode – Todo mundo faz o que tem que fazer, um pouco de tudo, tiram um cochilinho depois do almoço (1h30 de Ciesta!) e as coisas vão fluindo até um “pepinão” acontecer e eles terem que parar tudo.
Como eu vou explicar que “Agora vamos criar procedimentos, pessoal! Todo mundo seguindo isso e isso... Não! Agora quem faz isso é só ele, não você.” Entendem? Eu sei que não pode ser forçado, mas se eu não forçar um pouco...NÃO VAI.
Depois de se ter o mínimo da estrutura em mente e formalizada, precisamos traçar metas. E pode parecer meio na ordem errada, mas, só nessa etapa vou atrás de missão, visão e valores.
Estou meio confusa também porque não sei exatamente o que vou fazer da WT, eu digo em relação a como “linkar” à Fundação Damascus que já tem sua própria missão e visão. Isso tem a ver com a forma como a WT está registrada?
Vou precisar conversar com o Robert sobre isso.
O material mais confiável que eu tenho é de TQM (Total Quality Management) e, apesar de complexo, é melhor que 6Sigma! Hahaha, brincs.... Vou tentar adaptá-lo à situação e experimentar, eu diria.
Gestão da Qualidade aqui, no meu humilde ver, é quase um sonho! O quanto não é difícil implantar em empresas e organizações que naturalmente visam lucro, imagina aqui!
Mas eu quero tentar, principalmente na WT que ainda não tem nenhum vício de gestão (não tem gestão...). Mesmo porque, depois, vou ter que aplicar mais ou menos tudo isso lá no ESCRITÓRIO e aí que eu quero ver alguma coisa funcionar naquela bagunça (talvez até comece com um 5S!).
Acho que dá pra perceber que eu estou com muito medo de não dar certo. Muito porque eu cheguei aqui e as pessoas acham que eu vim “construir casas e prédio”, “consertar a caixa d’água da WT que vive vazando”, “ser psicóloga”, “ensinar inglês”... várias coisas, MENOS o que eu realmente vim fazer. E não importam quantas vezes eu explique porque às vezes eles nem prestam atenção na explicação mesmo.
Algumas pensam que eu vou melhorar tudo “SOZINHA”. Nem que eu quisesse muito.
Sozinha não dá e eu não sei como fazê-los entender isso (Apesar de estar lendo “A Arte da Razão”).
Posso estar sendo meio “franga” mas só eu mesmo que acho que o trabalho vai ser difícil?
Lendo aqui parece fácil ou simples?
Eu realmente gostaria de saber a opinião de vocês, principalmente do pessoal da Produção (Meus Universitários, bem melhores do que os do Jogo do Milhão) e dos Administradores e Engenheiros, ou qualquer alma bondosa que tenha experiência.
Diz pra mim, você faria mais ou menos o mesmo? Ou tá tudo errado? (Dá diquinha?)
Ok! Agora voltando a vida filipina sem trabalho (para aqueles que pensam que eu vim aqui tirar férias. Não vou citar nomes,haha!).
Passei o final de semana DENOVO em Manila, mas foi o último até o mês que vem.
Fui acompanhar a Sofia que foi buscar o namorado dela no aeroporto, ele veio pra cá passar férias de 2 semanas com ela.
Essa é a segunda vez que ela viaja pelas Filipinas, a outra foi com uma amiga por mais de 15 dias.
Ou seja, eu fiz as minhas contas, se ela vai passar 1 mês viajando dos 6 meses de intercâmbio isso quer dizer que eu posso viajar por...1 mês e meio!!!! ÊêÊêê!!!
Hahaha!
Enfim, só pra vocês verem como que funciona a dinâmica aqui para os trainees psicólogos (sinto muito, Nayázita, mas é verdade) que vêm pra cá passear, encontrar um namorado, gastar dinheiro...
O fato é que a estrutura da reabilitação é a mesma faz mais de 5 anos e os trainees vêm pra cá e não têm essa vontade de melhorá-la. Então, você vem, faz o mesmo trabalho que é feito há 5 anos da mesma forma e vai embora...e deixa tudo igual. Ruim,não? Sei lá...
Continuando, eu fui pra Manila e dessa vez fiquei hospedada na casa do chefe. Ele também mora numa mansão.
O pai dele construiu a casa onde mora toda a família, é interessante.
Ah! Fui tomar um copo d’agua na cozinha durante a noite e adivinha: 4 BARATAS fazendo a festa!...Já estou ficando acostumada, não sei se isso é bom ou ruim.
Como toda a vez, fui ao shopping, comi algo diferente de arroz com frango...mas dessa vez, quase quase fui para a Encore, a balada mais top de Manila. Não deu certo porque minha carona AIESECer desistiu e eu não tinha dinheiro pra pagar o táxi...haha!
Ah! Paguei 300 pesos (12 reais) por um massagem muito ..hm...dolorida, de 1 hora. Foi muito legal a experiência, recomendo. Fomos: eu, Sofia, o chefe e a namorada do chefe nessa casa de massagem que funciona até tardão, você senta numa poltrona muito confortável, fecha o olho e... sente dor, muita dor!...mas depois nada mais dói por algumas horas.
Quadro na casa do Robert - All I want is...
Voltando pra cá, Damascus, tivemos a despedida da Ilona, a polonesa. Teve um jantar com discurso e tudo o mais, foi bem emocionante. Ela realmente estava triste e os meninos fizeram uma apresentação sobre ela que foi engraçadíssima; Eu tive que tentar imaginar: Será que eu vou mesmo sentir falta daqui? ... daqui 8 meses, saberemos.
E mais coisas interessantes...
O namorado da Sofia veio pra cá também, passar 2 dias pra conhecer o lugar, aí não é que o cara é Engenheiro de Produção?!! Ele é ucraniano mas se formou e trabalha na Alemanha. Lá eles falam Industrial Engineering e foi muito engraçado porque quando o Rens perguntou o que ele fazia, ele ficou tentando explicar o que era um engenheiro de produção.
Aquelas piadas sobre “Produção não é engenharia”, “Matérias adaptadas e um pouco superficiais demais”, ele disse que é igualzinho na Alemanha. Só faltou falar: “Producox-ainors!” (Traduzindo: Producoxa!).
Foi uma noite bem legal em que eu, a Sofia, o namorado (Eugene?!.muito difícil em russo!) e o Rens sentamos aqui na sala pra conversar. Eu aprendi várias coisas sobre outros países, vi que tem coisas que são universais mesmo e vivi um pouco da tal diversidade.
“Como é isso no seu país?!”
Você sabia que na Rússia existem 8 graus de neve?
Tipo, “hoje tá nevando”, “hm,hoje tá kraskjcion (nevando pouco)”, “hoje tá exkravuscra (nevando pra Ca*****!)”...8 TIPOS! Da nevinha a nevasca.
E que na Holanda você não pode mais fumar cigarro em lugar fechado, mas pode fumar “marijuana” se for 100% limpa?Tem que ser limpa ein!
E que o pico mais alto de lá tem só 1000 metros de altura? O resto é plano ou pra baixo do nível do mar.
Éeeeh... eu também não sabia.
Mais interessante ainda, foi a noite em que ficamos eu, Rens e Robert conversando também. Eu cheguei aqui sem muito saber sobre a história da fundação, mas enfim, descobri que foi fundada mesmo pelo Robert e que muito do dinheiro investido é dele (Menos a terra que foi cedida pelo governo).
Por que você sairia da capital e viria fundar um centro de reabilitação no meio do nada, com o seu dinheiro, sozinho?
A história é que ele foi usuário e traficante por muito tempo. Ele começou cedo, aos 14 mais ou menos e durante muito tempo ficou envolvido nisso, desde maconha, ácido, crack, shabu, tudo. Coisa de doido! É impressionante conversar com ele.
Ele conta as histórias com uma naturalidade absurda, e faz tudo parecer muito real.
Coisas como ser esfaqueado e estar tão drogado a ponto de não sentir; ter pego 2 ladrões tentando entrar na casa dele porque com o shabu você não dorme, fica ligadão o tempo inteiro!; sobre amigos que hoje em dia ainda usam drogas mas já são pessoas influentes em Manila então nem se preocupam com nada.
Hoje em dia, ele está há mais de 20 ou 30 anos LIMPO. E fundou Damascus como uma forma de provar para a família dele que ele havia mudado e queria recomeçar.
Putz... eu engoli com os olhos as histórias dele.
E o holandês não vou nem falar né...Sempre tem algumas historinhas pra contar também.
Vista ao redor da ONG - pôr do sol incrível...
Essa semana fiz algo bem legal: UM CALENDÁRIO.
Bem grande! Dá pra ver o ano inteiro e eu achei que fosse ser útil, assim eu vejo que não falta tanto tempo (ou não) e também posso escrever e programar os projetos e as viagens que eu quero fazer por aqui. Show! (Descobri que ainda tenho 250 dias aqui!)
Depois coloco fotos...
Acho que é isso, pessoal.
Vou finalizando com uma piadinha filipina:
O filipino estava passando por uma ponte quando viu um chinês jogar uma máquina fotográfica no rio, e disse:
- Por que você jogou sua máquina no rio?
- Ah! Não se preocupe...lá na China temos muitas máquinas fotográficas.
Ele continuou andando na ponte e viu um japonês jogando um Playstation no rio, e perguntou assutado:
- Por que você jogou seu Playstation no rio?
- ah! Não se preocupe, lá no Japão nós temos muito playstation.
Ele achou muito estranho mas continuou andando quando avistou um americano jogando um notebook no rio, e gritou:
- Cara, por que você jogou seu notebook no rio?
- Ah! Não se preocupe, nos EUA nós temos muitos notebooks. Um a menos não vai fazer diferença.
O filipino achou que o dia estava muito estranho mas continuou andando mesmo assim quando ele avistou um coreano e... todos os outros que estavam na ponte, chinês, japonês e americano, saíram correndo e perguntaram:
- Cara, por que você empurrou o coreano no rio?
- Ah! Não se preocupem...Aqui nas Filipinas nós temos muuuuitos coreanos, um a menos não vai fazer diferença.
Alguém deu risada?
Aqui eles brincam muito com o fato muitos, muitos mesmo, coreanos virem pra cá. Eles aproveitam que o ensino superior aqui é mais barato com a vantagem ainda de poderem aprender inglês.
É interessante porque eles vêm mas não se comunicam e não interagem com os filipinos. Estudam e vão embora muitas vezes sem fazer amigos aqui.
Vai entender...
Gente, muito obrigada por estarem lendo o blog.
Saudades. Amo vocês.
Bjomeliguem!
PS: Muito ruim postar fotos aqui!
Bel...
ResponderExcluirmanuuu eu li todos os posts ate agora sem pular uma linha mais esse vc conseguiu hein...vai escrever um livro sobre sua experiencia na filipinas?
huhuauhauhauha
eu confesso pulei algumas linhas hahahaha e quando chegou na piada eu pulei tbm pra ler dps em partes hahahaha
Eh eu achava que vc estava ai pra ensinar ingles para criancas carentes huauhahua doce ilusao neh?
puta processo trabalhoso..mais se vc conseguir fazer 20% disso tudo..comecar a por em pratica...da trabalho dor de cabeca...mais no final vc vai se sentir orgulhosa e vitoriosa... e eu mais orgulhosa ainda de vc..como sempre!!!
Boa sorte acho q vc ta no caminho certo do seu estudo..vc nao tem mta base tbm neh?nao pode projetar uma hidroeletrica do nada...
Amo mtooo
saudades
beijos Taina
Oii Mô!!!
ResponderExcluirEu como uma bela administradora, aprendi tudo sobre ABC!! Mas não lembro mais de nada...
Então, sorry, não posso te ajudar em muita coisa. Hahahaha!
Mas sei que seus amigos são carlenses vão te ajudar haha..
Cara, você escreve muito mesmo... e eu não pulei nenhuma linha como a Taína! ah, e ainda dei risada com a piada!! Hahahah
Moo, você é foda cara! Deixa todo mundo orgulhoso de você! Sei que você vai conseguir melhorar as coisas aí!
Quero ter uma filha igual você.. haha!
Te amo!!!!
To te esperando pra fazer nossa trip!
Saudades e se cuida!
Boa sorte!
Beeeel, nssa esse é seu post q eu mais pude compreender pq vc largou sua faculdade, amigos e famílias para ir nesse fim de mundo!Sério, parabens!!sinto mt orgulho de ter vc como amiga!Não é qlq um q encara com responsabilidade uma experiencia dessa!Tenho certeza, d q como vc disse, a maioria das pessoas vão ai só pra passear, tirar férias, ver o namorado e gastar dinheiro (td bem q eu preferia fazer isso em outro lugar ne..mas enfim). Eu acho q a tarefa mais dificil q vc vai ter vai ser o conflito cultural q vai enfrentar no seu projeto (nssa q novidade neh?!hah). Tenho certeza q vc ja sabia disso antes de ir, mas deve ta sentindo só agora a dificuldade disso. É a msm experiencia q umn estagiario sente qndo entra numa empresa. Vc começa a ver tantos defeitos e para pra pensar "será q com tantos engenheiros, gerente...etc etc, ngm nunca pensou em mudar isso", aí vc acaba descobrindo q eles sabem q comentem tais erros mas nao vao atras por questão cultural (afinal td mundo tem um superior q sempre barra as ideias). Sei q nao expliquei da melhor forma mas espero q tenha entendido o q quis dizer. Enfim, a part boa é q ai não existe uma gestão, e pelo q vc tem postado eles te veêm como a pessoa q Deus mandou para acabar com tds os problemas. Isso significa q qlq decisao q tomar eles vao achar q é a melhor (desde q nao interfira tanto na cultura deles, isso é mt importante)! Estruturou mt bem o seu projeto !to mt orgulhosaaaa meu Deus!!!!ela já eh uma engenheiraaaa!!(msm nao concordando q TQM é melhor q 6Sigma, neh Dona Bel)!vo te mandar um artigos q tenho, ai vc lê o tema e resumo e se achar interessante lê!Espero q te ajude! Mas não se desepere Bel!é mt trabalho e nao tem como vc fazer td sozinha!Acho q a primeira coisa q tem q fazer eh conscientizar as pessoas disso, para q elas possam te ajudar e o mais importante, pra qndo vc for embora eles nao voltem a fazer td como antes!
ResponderExcluirNssaa paguei mt pau pro seu Chefe...tem qtos anos Bel??hahahah...não seriu msm!como vc ja disse "não confie num ex -usuario" e sabe q tenho certo preconceito com isso mas meww ele é fodaaaaa d+!!(provavelmente vai ser o unico ex usuario q vou dizer isso)...!mas seriuu acho q vc vai poder aprender mt com ele!Parace ser uma pessoa d personalidade mt forte! Sóo q mais fodaaa q ele é vc Bel!!!!!!!!!!seriuu msm!!! nssaa e nao digo isso soh pelo q vc ta fazendo agora!mas pq desde q te conheci vc foi assim, aquela amiga q é da Junior, aiesec, comissao de formatura, boa aluna, amiga pra tdas as horas e ainda tem tempo pra ficar ouvindo minhas barbaridades na hora do almoço..hahah!!!
nssa vc faz mt falta aqui!mta msm!!!
Te amuu mtao!!
se cuidaaa brother!!
bjao
Bel... que mara seu trabalho
ResponderExcluirDifícil mas você vai aprender absurdo
E se estressar pelo menos você tem massagens doloridas a 12 reais.
E que chefe eim... não imagino tantas pessoas dando a volta por cima como ele.
Beijão Bél!
Continue com o ótimo blog
Beeeelis q foda, cara!
ResponderExcluirAcho q lidar com filipino é mais ou menos q nem lidar com taiwanes... Mas o seu trabalho é mais foda, além de vc estar sozinha, né meu!
Eu, pelo menos, posso ficar reclamando com o pessoal da @ daqui o tempo todo. =p
E, no final, as minhas MoS são as q eu coloquei na minha cabeça e nao o q eles realmente esperam de mim.
Ow, me explica melhor qualé a da WTF aí! Eu nao entendi direito... de onde vem a agua? Como eles ganham dinheiro com isso? O q eles querem q vc arrume, a caixa d'gua pra parar de vazar?
Sem saber essas info basicas, acho dificil te ajudar... (Nao q eu fosse conseguir ajudar de qqr jeito, mas agora eu fiquei curiosa).
Fica calma aí q vc dá conta do recado, pinguinho de mel!
Beijinhos
Olá Beelzitas...
ResponderExcluirEu não entro sempre aqui, pq não sei de coor o se endereço, então tenho que procurar sempre nos emais antigos..but, no problems...!hehe..
Tô feliz em ver que você tá aproveitando aí..e espero de coração que dê certo seu projeto...Tem água aí, mas vcs precisam conseguir tirar a água, tratar e tals?!! Me manda um email explicando..quem sabe eu possa te ajudar um pouco (pouco, mas quem sbe..hehe...afinal sou quase uma engenheira!haha)...
Durante a semana vc tem acordado que hrs, durmido que hrs..como é sua vida ai..me conta, sou mto curiosa!!uhuhu..
e os menininhos..so os gatinhos lindinhos ne!!!
Estou com saudades, vou te enviar um email contando td que anda acontecendo por aqui...
volta que diaaa msmm??!!
Beijaoo!